Politique de Retour et Remboursement:
PEARL OF BEAUTY s’engage à la qualité et à l’authenticité de ses produits.
L’acheteur peut utiliser son droit de rétractation dans un délai 14 jours après avoir reçu le colis si la totalité des produits reçu n’ont pas été ouvert et utilisé.
Seuls les produits neufs, dans leur emballage d’origine et envoyé sous 14 jours à compter de la réception du colis seront acceptés. Les produits devront être retournés avec la facture d’achat reçu par email lors de leur commande. Néanmoins les frais de livraison retour ne sont pas remboursables.
Le retour des produits cosmétiques, sérums, les savons, lotions et tous autres produits ouverts par l’acheteur après la livraison ne peuvent ni être échangés ni remboursés pour raisons d’hygiène et de santé.
Retournez votre colis à l’adresse suivante :
WONDER BEAUTY WORLD
242 RUE LEON BLUM
69100 VILLEURBANNE
Sauf cas exceptionnel, votre remboursement se fait sur le mode de paiement initial de votre commande sous 14 jours ouvrés.
Informations générales concernant l’envoi :
Attention : Nous déclinons toutes responsabilité quant aux retards de livraison, à la perte ou à la détérioration de votre commande par le(s) transporteur(s).
TOUTE DEMANDE DE REMBOURSEMENT AUPRÈS DE NOTRE SERVICE CLIENT DOIT FAIRE L’OBJET D’UNE RÉCLAMATION DE VOTRE PART AU PRÉALABLE AUPRÈS TRANSPORTEUR.
LE REMBOURSEMENT SERA EFFECTUÉ PAR NOS SOINS SELON LE MONTANT DU BILAN D’INDEMNISATION DU TRANSPORTEUR.
Indications spécifiques pour l’envoi à l’étranger
Pour les livraisons à l’étranger, des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées, qui n’apparaissent pas dans le prix total.
Pays dans lesquels l’envoi est possible :
Modes de paiement :
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